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Rücksichtsvoller Umgang mit Glücksspielen bei Lucky Vibe

Wir bei Lucky Vibe setzen das Wohl unserer Kund*innen in den Vordergrund. Das Spiel sollte rein zur Freude dienen und nie zur Last werden. Hier erhalten Sie zentrale Angaben und Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten zu steuern.

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Unsere Leitlinien

Instrumente zur Eigenkontrolle

Lucky Vibe bietet Ihnen diverse Hilfsmittel, um Ihr Spiel selbst zu regulieren.

Limits für Einzahlungen

Es besteht die Möglichkeit, für Tag, Woche oder Monat Obergrenzen für Einzahlungen zu bestimmen. Solche Beschränkungen unterstützen Sie dabei, die Ausgaben zu begrenzen und spontane Handlungen zu vermeiden.

Grenzen für Verluste

Bestimmen Sie einen Höchstbetrag an Verlust, den Sie in einem festgelegten Zeitraum tolerieren. Erreicht man diese Schwelle, wird das Spiel temporär begrenzt.

Zeitliche Spielbegrenzungen

Setzen Sie ein Zeitlimit für Ihren Aufenthalt auf unserer Seite. Wiederkehrende Pausen tragen zu einem ausgewogenen Spiel bei.

Eigenständiger Ausschluss

Jederzeit können Sie sich temporär oder permanent von Lucky Vibe abmelden. Wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice.

Hinweise auf riskantes Spielverhalten

Frühzeitiges Erkennen der Signale ist entscheidend. Überlegen Sie sich dabei diese Fragen:

Falls Sie einer oder mehreren dieser Fragen mit Ja antworten, empfiehlt sich professionelle Unterstützung.

Unterstützungsangebote

Verantwortliche Institution: Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) Kostenfreie Rufnummer 0800 1 37 27 00
Anonyme Spielende (GA) Selbsthilfegruppen deutschlandweit
Spielsucht-Beratung Beratungsstellen vor Ort in Ihrer Umgebung

Jugendschutz

Bei Lucky Vibe dürfen nur Personen ab 18 Jahren spielen. Durch rigorose Altersprüfungen sichern wir den Schutz von Jugendlichen. Wir raten Eltern, Filterprogramme zu nutzen, damit der Zugriff auf Glücksspielseiten blockiert wird.

Kontakt

Unser Kundenservice ist rund um die Uhr erreichbar, falls Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Unterstützung bei der Aktivierung von Schutzoptionen benötigen. Scheuen Sie sich nicht, uns zu schreiben. Ihre Gesundheit und Ihr Schutz stehen bei uns an erster Stelle.

Fragen, die oft gestellt werden

Welche Spielkategorien und Titel stehen deutschen Nutzern bei Lucky Vibe zur Verfügung?

Lucky Vibe vereint Casino, Live-Casino, Sofortspiele, Tischspiele sowie Sportwetten. Das Angebot zählt etwa 4.000 Titel von über 150 Entwicklern. Casino- und Wettaktivitäten nutzen ein gemeinsames Benutzerkonto; die Seite ist mobil angepasst und in acht Sprachen abrufbar.

Unter welcher Lizenz arbeitet die Seite und wer betreibt sie?

Die Seite arbeitet mit der genannten Lizenz von Curacao eGaming. Betreiber ist die Hollycorn N.V. Für deutsche Nutzer gelten die jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen und lokale Besonderheiten; zusätzlich sind die Kontobedingungen entscheidend.

Welcher Betrag wird als Willkommensbonus bei der ersten Einzahlung gewährt?

Zur ersten Einzahlung erhalten Sie 100 % bis maximal 1.000 EUR plus 100 Freispiele. In den ersten vier Einzahlungen kann das Gesamtpaket bis zu 5.000 EUR und 300 Freispiele betragen. Die genaue Verteilung und Freischaltung erfolgen gemäß den dargestellten Konditionen.

Welche Wettanforderungen gelten für den Bonus der ersten Einzahlung?

Der erste Bonus muss 40-mal umgesetzt werden, bezogen auf den gutgeschriebenen Betrag bei Slots. Ein Bonus von 100 EUR verlangt somit ein Wettvolumen von 4.000 EUR. Für Freispiele gelten gesonderte Einsatzbedingungen; die Anzeige im Bonus-Bereich entscheidet über deren Aktivierung.

Wie kann man ein Konto anlegen und welche Unterlagen für die KYC-Prüfung sind nötig?

Die Anmeldung läuft digital ab und erfordert gültige persönliche Angaben, eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Je nach Prüfungsstufe können ein Identitäts-, Adress- oder Zahlungsnachweis verlangt werden. Eingereichte Unterlagen sollten vollständig, gut lesbar und aktuell sein.